十二月 24

2018

法律技术、新媒体,是互联网技术带给青年律师的时代馈赠;专业化,是青年律师执业生涯中必然面临的挑战与抉择。本文的第一部分讨论了青年律师在互联网技术对行业的冲击与变革之下如何自处,第二部分讨论了青年律师如何通过新媒体提升自我、塑造专业品牌,第三部分讨论了青年律师如何借助法律技术与新媒体的力量,走出自己的专业化道路。作者认为,互联网时代的律师行业,青年律师获得了更多维的发展空间,但唯有秉持作为专业律师的匠人精神,才有可能步入行业新时代的广阔天地。

互联网、大数据、人工智能,行业与技术的结合为青年律师带来领跑未来的契机;微博、微信、直播,新媒体的兴起为青年律师提供了前所未有的发声渠道。这是一个助力青年律师高速成长的时代,更是一个需要青年律师坚守初衷的时代。

1、拥抱互联网法律技术

近两年,随着法律行业与互联网技术高密度的碰撞、聚合,有影响力的互联网技术法律产品层出不穷。有的面向基础法律服务需求,让普通人能够以合理价格获得更为优质的法律服务;有的则倾向于为律师提供业务辅助,解放律师时间,推动业务升级。互联网技术是法律行业的时代机遇,也是青年律师未来执业生涯必将面对的挑战和冲击,我们在其中应当如何自处?

(一)运用:君子善假于物

面对形式繁多的法律技术产品,作者认为青年律师应保持足够的好奇心与审慎态度。首先需要充分发挥律师搜集、掌握信息的职业能力,去了解与行业相关的技术产品,哪些只是概念炒作,哪些则真正切中行业痛点,可能成为变革契机;在理解的基础上,审视这些产品背后的架构、机制,结合自己所处的行业环境、职业阶段、发展需求,判断能不能为我所用。

君子性非异也,善假于物也。法律技术产品的研发、完善,终将成为律师服务的外延,懂得合理运用的青年律师,无疑能够借助这些外延提升效率、打破时空限制,为自己,也为客户,创造更多价值。譬如在线法律服务平台,通过互联网媒介向无限广泛的用户出售法律服务,律师的智力成果得以发挥更大价值;借助法律大数据技术,我们可以高速挖掘大量判决文书、法律法规之间的关联价值,进而评判案件走向、市场容量等;法律人工智能能够代替律师值班,为客户提供基础的分析、咨询、审查等服务,节省律师时间来处理对客户更有价值的服务环节。

(二)合作:成为缔造者

法律技术的发展会不会取代律师人工服务?这类担忧更多来自业外——真正创造服务价值的律师,自然明白法律服务的独到之处与难以替代的内核,对于那些法律人工智能取代律师的言论,只会一笑置之。反而,不论是在线法律服务平台的产品提炼、标准化,还是法律大数据的前期采集规则制定,后期对结果的分析、加工,还是法律人工智能形成经验和判断力背后的专业数据库支撑,都离不开律师的智力贡献。

青年律师有着专业背景,又经常接触互联网技术,在理解和学习新技术上具备天然优势,有很多机会可以参与到互联网技术产品研发当中。但同时,法律技术也对其背后提供智力支持律师的专业程度提出了更高要求,因为在互联网技术最擅长的数据整合、搜索领域,获取基础业务知识轻而易举,它们亟需深度理解专项领域并有足够实践经验的人参与其中,来提升服务的质量与覆盖面。

(三)变革:跟进市场升级

法律技术产品提供服务的同时,也在倒逼青年律师向着专业化市场进发。基础法律服务市场存在大量可以标准化、自动化的业务,随着法律技术革新,这一层级市场的人工服务则难免被更具速度、准度、价格优势的法律技术产品挤压、淘汰;法律服务的供方信息愈发透明和容易获取,买方拥有了更多决策参考。

青年律师唯有充分运用法律技术来节省自己机械劳动的时间,将更多精力投入到研发定制化、专业化的法律服务产品,提升专项服务的客户体验、服务质量;同时注意通过多种渠道,累积专业定位方向的数据,在客户的选择范围内形成差异化优势,向专业法律服务市场进发,方能获得更广阔生存空间。

2、借力新媒体品牌营销

律师工作的核心是“人”,移动互联网所强调的“连接”概念,对律师行业有着天然的适用性;微博、微信、直播,这些随移动互联网兴起的新媒体,为青年律师提供了前所未有的发声渠道。

(一)运营:学会规划管理

新入职的青年律师,因为对新媒体的使用和接触更多,经常被团队或律所委以官方微信运营的兼职。看公众号与自己做公众号毕竟两码事,从内容组织到版面设计,要做好不容易;更令青年律师纠结的是,刚入行的时候业务知识还得从零学起,不希望把时间精力消耗在这些方面。

其实新人律师总要负责一些公共行政事务,但同样是打杂,新媒体运营比起打印复印贴发票,有更多值得思考、学习的地方。比如优化排版流程,精心设计几个版面反复套用,自己节省时间,视觉上清爽统一老大也满意;再比如预先组织、计划内容生产,空闲的时候完成内容审核、排版,有周期规律的推送,不占用业务工作时间。

当然,行业新媒体运营的背后,还需要有对律师行业的认知,对客户思维模式的洞察,这些并非一朝一夕之功;然而青年律师若能做好规划管理,提升效率的同时从中汲取养分,对于下一步打造个人品牌大有裨益。

(二)写作:高性价比的营销

随着信息传播速度提升、信息传播载体普及,写作对于青年律师而言,是一种成本极低,而效果极好的营销方式;并且内容一旦产出,能够持续发挥宣传效果,它会不断地向看到它的读者传递你的观点、思路,展示你的思维、能力。我们可以通过输出具备足够专业价值的内容,获得业界同行的认可,获得更多连接机会,自然衍生出业务机会。

但在工作之余能够动笔的青年律师,比例非常低。其实律师日常工作与客户、当事人、法官沟通,久经锻炼,已经有了丰厚的思路储备,无非缺少一种书面表达的习惯养成。这里推荐青年律师通过碎片化的方式来训练写作能力,从业务实践中的法条理解与运用,时事新闻的法律评论、办案过程中小经验小技巧的记录开始,内容不一定完整,先诉诸文字,打破内心障碍。这种碎片化的输出方式接近语言表达思路,十分容易上手,累积到一定程度,自然能够形成文章。

(三)品牌:坚持专业定位

在新媒体时代,对于能够坚持写作的青年律师而言,就拥有了一张电子名片。从字里行间可以看出他思辨的逻辑,从坚持时间长短就可以看出他做一件事情的态度。青年律师若在某个专业领域积累了足够多的优质内容,同行、客户、朋友、新认识的人,都无疑更有理由认可他的专业水平。正应了微信的Slogan:再小的个体,也有自己的品牌。

以作者为例,因为热爱法律技术,写了很多篇关于法律产品的评论文章,通过投稿认证成为“无讼作者”,又被律新社邀请为“特约撰稿人”,自己运营的个人公众号“吴皓的备份”获得不少法律新媒体公司、法律技术公司负责人的关注,与作者形成连接。但是作为职业律师,在通过新媒体塑造个人品牌的过程中,还是需要找准专业定位,与业务积累形成协同效应,方能进一步发挥新媒体对青年律师的传播价值。所以下一步规划中,作者亦会将时间、精力收缩到专业内容的积累和输出上,这点在下文展开讨论。

3、潜心专业化律师之道

法律技术倒逼业务升级,新媒体则是强化专业品牌的有效渠道——在前两个部分的讨论,都指向了青年律师的专业化。专业化是一项系统工程:理论上,需要构建完备、成体系的专业知识;营销上,需要为自己贴上专业标签;业务上,需要有工匠精神,此乃安身立命之本。

(一)理论:沉淀输出

青年律师写文章,结合自己爱好、对技术的熟悉,当然容易脱颖而出;但想要获得同行、客户对自己专业水平的认可,则必须强迫自己形成内容上的专业化。在日常工作中,首先注意反思总结,以文字形式积累接触到的实务经验、文书合同、专业文章;其次进行专题研究,选定一个方向,一篇一篇的去研读相关裁判文书,穷尽可能的相关规定,追逐句揣摩。这些笨功夫下去了,才能建立起自己的专业理论体系。

形成自己的专业理论体系后,才能在文章中有所依附,对专业领域深入讨论;在这个输出的过程中,也在检验自己对理论知识是否全面理解,能够做到有理有据、逻辑清晰的文字表达;最后,通过持续往复的“积累输入-形成专业理论体系-内容输出”强化过程,青年律师逐渐能够形成自己在专业领域发言的权威,获得更多自然的传播从而扩大自己影响力,塑造专业的个人品牌形象。

(二)营销:专业标签

青年律师对自己的营销,需要找准专业定位,给自己贴上专业标签。专业标签不是自说自话,需要同时获得业内同行、业外客户的认可,才算是真进入了自己所标榜的专业业务领域,从专业标签中获得业务流量。

所以青年律师在选定标签后,一方面要通过上文所述的方式建立专业理论体系,在各个新媒体渠道分享交流,扩大影响力;另一方面,要开始注意在专业标签内的业务实践,通过参与、主办的方式,累积案例数据——在互联网时代,这些都是同行、客户能够查询的,购买法律服务决策依据信息。

青年律师在最初选择专业标签的时候,建议先从一个大方向开始,避免自己所在地区的专业法律服务需求在自己选定的专业标签范围内没有足够的存量的情况;然后再根据市场反馈、案例数据积累的情况,最终确定一个符合市场实际的细分专业市场标签。

(三)实践:工匠精神

青年律师的专业化道路,需要秉承工匠精神,锻炼、打磨基础技能,苛求、优化业务细节。律师工作以服务为主体,每次服务需要像艺术品一样精雕细琢,思量再三,才能最大化实现客户合法权益。

法律技术、新媒体或许改变了青年律师些许成长的途径,不变的是走向一名成熟律师需要付诸的努力。青年律师想要从青涩学徒走到合格匠人,少不了对业务的琢磨、通透。法律文书中一个错误或者考虑疏漏,一词一句差异,就可能使客户在纠纷中陷入被动,难以挽回损失;诉讼、保全、执行程序中,没有把握好时间节点、未能及时、正确的与法官沟通,都可能导致客户劳时费力,结果一无所获。

选择了律师行业,就选择了以自己的服务结果佐证职业价值,以对专业服务的卓越追求来赢得成就、回报、尊严。抱持着如此信仰,从理论积累到业务实践沉浸投入,才能真正在一个专业领域找到属于自己的位置。

4、结语

感恩这个时代,互联网技术与媒体不断消解着投机取巧、资源垄断的竞争优势,为青年律师提供了信息高速流动、市场评判维度丰富的竞争环境。让身无长物的年轻人,也可以在时代的机遇中拿到属于自己的一块蛋糕。互联网时代,大数据时代,人工智能时代,在变幻莫测的时代背景下,我相信抱持专业精神的青年律师自然能够觅得加速发展的职业道路。

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